笑看人生 2007-6-27 01:07
日化军团的潮商风采
作为潮汕人的代表，在广州日化界打拼的立白总裁陈凯旋、好迪总经理黄家武以及采诗总经理林镇才都各自书写了属于自己的辉煌篇章。
文/谷俊
潮汕人做生意的精明是远近闻名，现在世界各地，都遍布着潮汕商人的足迹。其坚忍、耐劳的精神，被喻为“东方的犹太人”。潮汕地区人口众多而资源匮乏，激烈的竞争环境培养了潮汕人的创造、开拓和冒险精神。他们在农业上精耕细作，在手工业上精雕细琢，在商业上精打细算，极善经营。
在日化行业，潮汕人更是显示出其特有的头脑。“全国日化看广东，广东日化看潮汕。”这句话鲜明地刻画出潮汕商人在日化领域的地位。汕头日化企业总数占广东日化企业的70%以上，几乎占全国日化行业的半壁江山。如全国知名品牌“雅倩”、“拉芳”、“飘影”等都出自汕头，其中以洗涤产品遥遥领先。目前汕头地区整个日化产业已经形成规模化的“产业链”和“产业圈”。
作为潮汕人的代表，在广州日化界打拼的立白总裁陈凯旋、好迪总经理黄家武以及采诗总经理林镇才都各自书写了属于自己的辉煌篇章。
“四好”男人陈凯旋 富而崇德
与立白集团掌门人陈凯旋打交道的时候，平和的外表下面丝毫感觉不到他是位叱咤风云的大老板。同样，在立白员工的眼里，陈凯旋是个传统的“四好”男人，他不抽烟不喝酒，不打麻将不喜欢夜生活。每天晚上9点多睡觉，早上5点多起床。在繁华的大都市中生活这么多年，这种生活方式一直没有改变。
作为近几年来迅速崛起的商界奇人，陈凯旋创造了中国民营日化企业的奇迹。从1991年注册“立白”商标，到1994年创办立白公司，白手起家，从无到有，从小到大，到今天成为拥有5个全资生产基地、20家OEM工厂和12个配货中心，在全国设立了1200多个经销网点，2005年销售额达30亿元的大型日化企业集团。陈凯旋究竟走过了怎样一条成功之路呢？
取舍有道 魄力成就事业
出身在农村的陈凯旋18岁离开家乡潮汕普宁来到广州打工。做过装卸工、预制砖厂的杂工，后来又在深圳和广州做过批发贸易。几年下来有了一些资金积累，已过而立之年的陈凯旋开始思考，搞贸易难有大发展，而办实业，拿出自己的拳头产品，创自己的品牌才是根本。他瞄准了每家必用、消耗量大的洗涤用品行业，注册了“立白”商标。1994年，陈凯旋毅然放弃了其他生意，在广州创办了立白洗涤用品有限公司，专门生产销售“立白”品牌系列洗涤用品，开始了艰难的创业历程。
陈凯旋认准了一条真理：得市场者得天下。陈凯旋想到了“借鸡生蛋”，瞄准了中小型日化国企产能闲置的优势，利用订货的形式，委托企业按市场需求生产洗衣粉。这种在国内同行业中第一家采用的“OEM”贴牌生产模式，为立白赢得了第一桶金，至今仍是立白开拓市场所向披靡的利器。
从创立之初，立白就坚持款到发货的原则，保证企业经营的良性运作。他在同行业中首创经销商商会管理模式，由经销商自己管理市场，实行民主管理，规范市场行为，维护经销商的权利。同时，在全国各省均建立了办事处，专业销售人员达400多人，负责为客户提供服务，帮助客户设计经营方案、开拓市场、终端进场谈判、业务培训，培养职业经理人。为进一步加大市场拓展力度，立白大力发展特色专业营销，实行深度物流分销，规范市场价格体系，与客户建立战略合作伙伴关系。目前，在全国设立了1200多个经销商，从事立白销售的业务人员达1万多人，物流分销队400多个，专门配送立白货物的送货车达4000多辆以上。立白与所有进入中国的国际性大卖场和国内的全国性卖场均建立了合作关系，平均每个卖场条形码数达30个以上；公司与沃尔玛合作，成为沃尔玛在国内惟一的一家洗洁精品类管理员，形成具有立白特色的销售模式。
自主创新产品 集合品牌优势
陈凯旋为企业设定了长远的战略规划，坚持走可持续性发展的道路，将加强自主科技研发，作为增强品牌竞争力的重要保证。因此，立白集团成立了专门的研究中心，引进博士、硕士、高级工程师、工程师等专业研发人才40多人，将新产品开发工作贯穿于立白集团发展的始终，自中心成立以来，经自主开发及改进的产品已超过100个。
笑看人生 2007-6-27 01:08
2004年集团公司通过了广州市科技局和经贸委组织的专家组论证，组建了广州市立白日用化学品重点工程技术研究开发中心。如今，立白集团从创业初期的单一产品发展到8大类100多个品种系列产品。在品牌组建方面，以“立白”品牌为依托，发展多品牌专业化经营。目前，公司已拥有“立白”、“彩奇”、“珍亮”、“超威”、“肤歌”、“柔风”等品牌，形成强大的品牌阵容和效应。
责任与企业同行 树立和谐发展观
陈凯旋作为立白这艘日化航母的领航人，对责任有着深刻的领悟。在他的人生观中，一位出色的企业家要具有高度的社会责任心，企业才会得以长远的发展。
立白集团十分注重环境保护与企业建设的和谐发展，在不断扩大企业产能的同时加强环境的治理整治工作。在兴建立白集团番禺生产基地的同时，花巨资建设了先进的污水、废气、噪声处理系统，并设立了严格的排放标准。三废排放必须达到或优于国家规定排放标准，经过严格的处理后才能排出。同时在污水处理后排放池里面放养金鱼，以随时进行生物监控，观察污水处理效果。该污水处理系统被列为“广东省环境保护示范工程”。
立白有五个必须：必须吃饭、必须睡觉、必须工作、必须学习、必须运动，也就是说要掌握时间管理的诀窍。对此，陈凯旋说，“该吃饭时必须吃饭，才能保证你有体力好好工作，我不提倡为工作废寝忘食，这会影响身体。我特别忠告公司中、高层管理人员，必须睡好觉。”
“创业之初，靠的是创业者的勇气。打出一片天地后，发现原有的行之有效的东西已经不适应现实了。创新靠什么呢？靠的是学习。”他没有什么特别嗜好，学习与买书是他个人的最大消费。陈凯旋喜欢学习，一些国内外著名的经济学家到广州或北京讲课，只要工作能安排，他就抽空去聆听。有时候为了听一节课，在北京和广州之间来回飞。外地出差等候登机的片刻，成了陈凯旋逛书店的快乐时光，他不但买给自己看，还买来送给员工，让立白人与他一起分享读书的快乐。
如今，除了建设自己的生产科研基地外，立白还收购了世界日化巨头之一的德国汉高在桂林、四平的两家工厂，天津蓝天集团及蓝天六必治品牌，以及洛阳、郴州等多家日化企业，立白的前沿阵地已扩展到全国多个省市。2006年，立白集团资本收购和产业链扩张的步伐一直没有停止过，先是以3100万元的标的一举拿下了重庆奥妮23个独立商标，紧接着又将上海高姿揽入环中，有序构建起了立白集团在广东日化和化妆品行业霸主的地位。这一切无可争议地将立白掌门人陈凯旋先生推到了媒体和行业舆论的焦点。
黄家武：享受分享的快乐
“大家好，才是真的好”这句耳熟能详的广告语让人一下子就联想到好迪，走过13载春秋的好迪现已发展成为一家拥有300多名员工的大型民营化妆品生产企业。然而，作为好迪公司掌门人的黄家武在媒体视野里却并不多见。
创业需要不断学习
谈起当初创办好迪时，黄家武认为主要是一种创业精神在激励着他。当时的创业机会较多，但资金和技术门槛并不高，关键是需要一种百折不挠的创业精神。当时，国内化妆品市场充斥着价格不菲的进口品牌，黄家武就预感到，这些高价商品无法满足中国老百姓的真正需求，他决心生产出大众化且物美价廉的化妆品，总之就是“好的”产品。于是，他给自己的公司起了“好迪”这个名字。
“可能是运气比较好吧，创业至今一直都走得比较顺，这其中得到了很多人的帮助。因此，我经常抱着一种感恩的心态，感激大家的帮助和呵护。”“现在回过头来看看，如果当初不选择作化妆品而改作其它如服装的话，我可能也会打出自己品牌的服装，也同样会取得成功。”黄家武自信地说。在他的带领下，好迪现已发展成为厂房占地4万多平方米，拥有现代化生产车间及研发中心，年纳税额超数千万元的纳税大户。黄家武介绍说，这些年来，好迪每年都保持了二位数以上的平稳增长速度。
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“这么多年来，我一直都是一边创业，一边学习。我从1996年开始学习古汉语，10年的时间都没有间断过。作为一个企业家，我力求从历史的长河当中找到企业发展的佐证。这么多王朝，哪个是长命的，哪个是短命的，它们为什么会长命，为什么会短命，从历代朝廷的变迁中可以找到许多值得企业管理借鉴的东西。除此之外，通过学习古汉语，还可以使我做人变得更坦荡、更宽容，做事留有余地，不会从道德和法律方面去走极端。例如，现在我通过自己的努力获取财富，同时我还要思索我能为社会做出怎样的贡献？它让我对社会怀有一种感恩的心态，对自己的人生观也有诸多正面的影响。”
在整个公司里，洋溢的都是一种学习的气氛。“我们永远是学生，永远要学习。”这是黄家武常挂在嘴边的一句话。
分享才能够更加持久
黄家武始终不渝地相信，可以分享的才能够更加持久。当记者问起好迪这么多年来成长壮大的秘诀是什么，黄家武平静地回答：“好迪真的没有什么秘密的东西，靠的就是以人为本和海纳百川的心态。”在他看来，只有为消费者提供物美价廉的产品，让消费者从中获得真正的实惠，企业才能获得真正的发展；只有与员工一同进步，才能建立和谐高效的内部团队；只有诚信经营，企业才能可持续发展并获得长期盈利；只有在和谐的社会里，企业才能健康稳定。
能成为好迪的员工也许是一种幸运，公司每年都会制订科学系统的培训计划，而且人人受惠。公司非常注重为员工制定长远的职业规划，提供不同层次的培训机会，中层管理人员还可以参加知名高校的MBA课程培训。有人曾向黄家武提出质疑，好迪每年投入大量的培训经费，难道就不怕增值后的员工跳槽，为他人作嫁衣裳？黄家武回答说，他从没有这样的担心，员工是企业的细胞，员工好了，好迪才会好。如果他们跳槽到别的企业，同样是为社会做贡献，也是件很值得做的事。
“员工是企业最大的财富，人才是好迪最大的资本，好迪不断发展壮大是同事们心血的结晶。” 多年的经验还告诉他，只有“诚信”才能获得消费者的青睐，只有“诚信”才能获取合作伙伴的长期稳定合作，只有“诚信”才能打造企业的品牌，开拓共赢的局面。“一个人没有诚信就会失去朋友，一个企业没有诚信就会失去市场和合作伙伴。”这是黄家武经营企业的第一策略。目前，好迪的合作伙伴已达到500多家，其中绝大多数是长期稳定的合作伙伴。好迪坚持与客户利益共享的原则，营造“双赢”甚至“多赢”的发展空间。2002、2004和2005年，好迪投入大量的经费，组织经销商分别到四川大学、清华大学和北京大学学习，在业内和社会都引起了极大的关注和反响。黄家武说，提升经销商的素质，就等于提升了一批掌握相对多数社会资源团体人才的素质，使他们能够同好迪一起肩负起更多的社会责任。
回馈社会的责任
“作为一个企业，不应单单为了赚钱而赚钱，还要赢得社会效益，得到社会的认可。特别是企业做大以后，更要担负起对社会的责任。作为一个企业管理者，参与社会公益活动，这也是工作范畴的一部分。为社会公益事业贡献一份力量，不仅是尽自己所能帮助一些有困难的人，同时在做这些事的时候，我们也能深刻地领悟到人生的真谛和企业回报社会的价值意义，这样也才能为更多的年轻人作出表率。”创业十几载，黄家武深有感触地说，好迪能够一帆风顺，是因为有良好的社会环境，是大家共同努力的结果。因此，他始终将“回报社会，关爱社会弱势群体，构建和谐社会”这份责任铭记于心。
如今，作为一名成功的企业家，黄家武还担任了诸多社会职务。他已经连续两届担任了全国青年联合会委员、历任广东省青年联合会常委、广州市人大代表、广州市青年联合会副主席以及中国工商联美容化妆品业商会副会长等职。他本人也曾获得过“广州市劳动模范”多项荣誉。
如今，黄家武最大的愿望就是企业的可持续发展。“我是一个创业型的人，十几年时间已经过去了，自己在创业过程中算是抓住了发展机遇。我现在思考的问题是，下一个十五年企业将如何面对市场的变迁，自己做好准备没有，能不能再继续担任总经理。实际上，企业的可持续发展远比谁来当总经理更为重要。我对现代企业制度的理解是，企业产权可以变换，而总经理也可以随时更替。”他表示，目前好迪还是一个家族式企业，但是，企业运作到一定程度的时候必然要进入资本运作，要进行改制和上市。上市是为了受到社会公众股东的监督，是为了企业更好的发展。像家电企业一样，当整个行业没有利润的时候，同样也要考虑到化妆品行业也有这一天的到来，那么，作为一个企业老总，你将怎样带领你的企业走出困境呢？因此，一定要考虑长远，未雨绸缪，只有做到当前目标和长远目标相结合，才能使企业能够始终保持快速、健康、稳定的可持续发展。
笑看人生 2007-6-27 01:09
这位平和、求实、磊落的好迪掌门人，正带领着他的员工们默默地耕耘努力，一切都在悄无声息中进行着。“存在绝非偶然。”我们没有理由不相信，这样的企业，一定会演绎出一片“大家好，才是真的好”的灿烂天空，一定会创造出民族品牌更为辉煌的未来！
林镇才：点子致胜 着着领先
2005年岁末，广东采诗企业董事长林镇才收回了企业的经营权、亲自出任企业总经理，几年的修身养性，一下子却从幕后走到了台前，一直以来行业的关注、嘈杂的议论和对手的解读将采诗这位传奇掌门人送上了跌宕起伏的过山车，这倒也不是简单地认为采诗企业操盘手的角色变换，因为毕竟采诗在全国市场拥有4-5亿元的销售盘面，摆在他面前的诸多像产品群结构调整、市场秩序、经营管理和人力资源建设等等难题正桎梏地考验着这位血性的老板，采诗企业如何稳定现有的生意规模，挖掘和培植企业的核心竞争力，有效、快速突破企业在成长期的瓶颈效应、蓄谋异军突起。2007年必将是采诗企业再发展或是游离出广东日化行业第一梯队和阵营最为关键的一年。毕竟，概念中的“蓝海”如何探寻是有待于实践考量和证明的。
怪才“黑马”
熟悉林镇才的人，都说他是个“怪才”，所以才有采诗这匹“黑马”。1995年他把自己开商店赚的钱全掏出来，再加上向朋友借的，好不容易凑足了200万元开始创立品牌，却“怪怪地”把钱全砸在购买化妆品生产设备和技术上了。“人家都拿钱去找明星做广告，我一出手就买了当时最先进的真空乳化机，这是一般公司舍不得买的。”
林镇才爱出“怪点子”，就在当年化妆品界单一发展的时候，他却不愿意安于现状，要创新。在大家都卖护肤品的时候，他推出了高科技产品的美白系列，当年就卖了个满堂红，年销售额高达2000多万元；等到市场都跟随他卖美白系列的时候，他又推出“痘立消”，一炮而红；等到竞争对手争相模仿时，他又创造了“斑点清”祛斑系列、从30元卖到148元的神话。“研发一般需要两年的时间，所以两年前，我就要考虑现在要卖什么产品了。”林镇才喜欢出新招，走在别人前面。所以，他现在又推出了化妆品高标准“无添加”概念，打算明年一举进军欧美市场。
林镇才也是个“怪老板”。当年跟华南理工大学应用化学系教授钟振声认识后一拍即合，开始与科研机构尝试最初级的合作：请对方给自己的企业做几个好卖的配方。然而，他马上尝到了科技创新的甜头：一项化妆品种的发明，能让采诗的营销在一年间从两三百万元直线跃升到2000多万元。林镇才马上将采诗的研发机构安置在华工。
近两年来，采诗一直在做内部的战略调整、资源整合，整个公司对外都是静悄悄的，“被收购”、“走下坡路”的流言也就静悄悄地流行开来。江湖就是这样，一旦没了你的声音，总是会有些风言风语的。
科技提升产品品质
采诗每次产品革新升级都会在市场上引发一定的效应，2006年采诗首创推出国内第一代“无纺布”面膜产品，推出市场后引起销售热潮；2004年率先第一个引进国际“无添加”标准，推出激白补水系列，保证产品的安全性。2006年也不例外。今年，采诗在产品结构上进行了一次大整合，推出“美之良品”系列，而这一系列的卖点就是“维多C”专利技术。据了解，采诗加拿大护肤科研中心经过９年研发，10000多次试验，突破技术瓶颈，首次将维多C引入护肤品，采用突破性的“美白＋营养”的理念变革，从只追求功效性的误区中走出，真正让肌肤吃得到足够的美白和营养，该技术已取得国家专利技术认证，并且该产品一上市就受到消费者的一致追捧。
除了完成产品技术上的升级外，采诗还将在产品渠道上进行一系列的革新，从传统的化妆品渠道创新性地推出“专卖店品牌输出”营销计划，而这一计划将随着采诗产品升级在2007年正式推出市场，业界均称这由采诗亲自操盘的“整店输出”形式将引起化妆品专卖店加盟的又一热潮。
为了能站在世界科技的前沿，采诗在加拿大成立了采诗护肤中心；为能使现代科技与东方人完美结合，采诗与华南理工大学建立护肤科技基地；而目前采诗现拥有“斑点清”、“白里透红”、“痘立消”、“激白补水”、“维多C”等多项核心技术，同时获得国家不含得精、色素、矿物油、防腐剂的护肤化妆品注册专利。据透露，采诗在今年将大力推广天然护肤概念，并在该领域继续研发新专利。
让产品走向国际市场
在采诗，近期期出现了一位法国人的身影，这是林镇才从法国请回来的国际市场部负责人——AARONROFLANB，而就在几天前，AARON成功地为采诗接得了成交额十万美元的定单。林镇才对于采诗的规划，不在于单纯的国内化妆品公司，他还将利用好采诗工业城强大的生产基地，把业务做到国外，真正地让国内化妆品做强做大。
2006年对于采诗及其掌门人林镇才来说意义都不同寻常。2006年，采诗进行了全面的整合和升级，在产品结构、企业文化和生产设施建设上都跃进了一大步，而对于从主管幕后的董事长到亲自抓经营的总经理，林镇才所经历的也不是一般的角色转换，而是把更多他的经营理念和思想付诸实践，他对采诗的现状和未来更充满了信心。用林镇才的话来总结：“去年是采诗的全面整合年，今年采诗将会驶入快车道全速前进。”
（作者系广东省日化商会副秘书长，HPC—个人护理及家居用品市场研究中心主任）