笑看人生 2007-6-27 04:15
潮商商业文化保守主义与开放心态的辨证分析（转贴）
文 / 李智平
根据本课题小组对潮商关于“开放与保守心态”调查显示，有55.6%的潮商认为自己比较保守，表示“在交际上比较开放，在公司管理上比较保守”的潮商有27.8％，实际上心态“比较保守”的潮商是83.3%，而表示比较开放的潮商只有16.7％。
一、商业文化上的保守主义
保守主义（进不来）
开放心态（走出去）
潮汕文化的传统色彩过浓，具有强烈的保守性、封闭性和内向性。就如中国传统文化面对外来文化的强大同化力以及近代以来对西方文化的顽固抗拒一样，潮汕文化在其发展过程中，始终对外来文化保持强
大的同化力和拒斥力，从而妨碍了增强自身文化的吸纳和兼容能力，妨碍了自身的创新发展。
所以说，“保守主义”就是潮商在潮汕文化的历史传递中所凝聚出来的核心价值观。根据本课题小组的调查分析，在潮商的决策层里，有65%是以家族亲信为主，很少有外人（如职业经理人）参与。
正因为这种保守主义的商业价值观取向，导致潮商对外人有一种先天的不信任感，并在长期的“习得性”传递中积累下来这样一个文化效应，那就是以自我为核心，自己的思想和策略才是对的，这种“本我”的状态导致了家族式运作的管理模式不容颠覆，更不容外人置疑，这种心态的历史传递便产生了“侏儒心态”。
所谓“侏儒心态”就是宁愿自己使出十二分的力量死拼，最后即使成长为一个成熟的侏儒，也不愿让外人参与战略规划借用专业人士的力量成长为一个健康的小伙子，所以潮汕地区很少见到有很出色的品牌，即使是广告做得相对比较好的汕头的“大印象减肥茶”、“拉芳”、“雅倩”等品牌，也是居于二线为主，更多的是没有自己的品牌，贴牌生产做加工，如汕尾的“信利电子厂”、“敏兴针织厂”。在这种心态主导下，很多潮商只能是做精明的小商人，成长不了大气候，但大多不在潮汕本地的商人还是比较有开放的胸襟的，如中国的家电零售巨头“国美”的老板黄光裕，随着市场的扩大逐渐注意到了借助更专业的职业经理人的力量的重要性，于是逐步地把自己的亲人都换下了第一线。
笑看人生 2007-6-27 04:15
二、商业文化上的开放心态
明朝时期，受地理环境和人口压力的双重挤压，潮人出海经商和移民海外的风气日见炽盛，形成一种不避冒涉风涛，向海外发展的传统，孕育出勇于开拓的心态。近代以来，潮汕人的开拓精神进一步发场光大。最能说明问题的，就是近几十年来潮商经营方式的转型和业务拓展。与中国乡士社会的传统观念相应，早期潮商的经营，采取家族管理的形式，所有权和经营管理权合一。自80年代起，已经有一定经营规模的潮人工商业，逐渐采用现代化的股份制管理形式，任用有能力有经验的高层干部进行管理，把所有权和经营管理权分开，使企业管理模式更加开放。与此同时，很多潮人企业家积极拓展经营领域，从传统工商业向金融地产、交通能源、高新技术等行业进军，进而打破行业与地域界限，组成国际性大集团公司，加强了竞争能力，取得了卓越的成就。潮汕人勇于开拓的文化心态，在这些企业家身上表现得最为突出。
潮汕地区，“介闽、粤之间，为门户之地。负山带海，川原饶沃，亦东南之雄郡也”。全区约一万平方公里，其中平原面积约占四分之一，其余都是山岭丘陵地带。西北、东北有群山阻隔，陆路交通不便；而东南濒海，海岸线长达278公里，近海又有不少岛屿，岛岸线长124公里。这样的地理环境，使得潮汕地区的居民在历史上很早便开始发展海上交通，“逐海洋之利”。
潮汕文化是典型的海洋文化，海洋文化与大陆文化有着不同的特性，形象地说：大陆文化保守，海洋文化开放；大陆文化信奉故土难离，海洋文化崇尚流动；大陆文化相信“一分汗水，一分收获”，海洋文化信奉“要拼才能赢”。这一点在潮汕商人身上体现的淋漓尽致，只要哪里有钱赚，他们就不惜离家背井到那里去。据不完全统计，在全球约一亿的潮人中，三分之一在潮汕本土，三分之一在国内其他地方，三分之一在海外。
许多外出谋生的潮汕人，大都是先从做帮工开始，然后就是自己出来从小生意开始做起，逐步把生意做到一定规模的时候就开始安于现状不图更大发展了。所以潮汕商人在创业初期，为了先图生存后图发展，心态是比较开放的，大家可以很好地合作，共患难的意识很强，但一旦利益冲突较大时，或在企业已经走上正轨发展比较稳定时，潮商对外人的多疑心理就加强了，“分久必合，合久必分”就是众多潮商的口头禅，这便是由开放心态演化而来的保守主义导致许多潮商企业的失败。
由此可见，潮汕人走出去的开放性心态是比较强烈的，但却很难让外人走进自己的团队核心，就在这种矛盾的文化状态下产生了潮商独有的商业价值观，这个价值观就是以保守为核心，以开放作为对外扩展的手段。