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[杂七杂八] 手机x x“午夜惊魂” 回拨失巨额话费?

手机x x“午夜惊魂” 回拨失巨额话费?

摘自汕头日报 记者李凯实习生黄晓雄林乐真

不少市民都有过手机“午夜惊魂”的经历———深更半夜铃声突然响起,惊醒后一看却是只响一声随即挂断,回拨过去听到的是各种报称中奖、“6 x 彩”x 码提供的语音信息。这种“响一声”电话扰民之余,更引起许多人的忧虑,回拨电话是否会被转接到国外声讯台,由此产生高额话费?近期来,这一问题引起了诸多争议,本报记者就此进行了调查。

“吸费”测试尚未发现大量话费损失

7月25日及26日,记者收集了网络上公布及周边亲友、同事曾接到的“响一声就挂”的可疑电话号码,并购买了一张新的手机电话卡,进行回拨测试。

在记者测试的60多个号码中,大部分已停机、关闭、成为空号或设置了限制呼入。在听到语音信息的电话中,有两个电话是提供了中奖信息,其中号码为“135231109 ”的电话语音说:“香港旺角公证处紧急通知,香港中科集团为庆祝太阳能发电机进入大陆市场,特别进行开奖,恭喜您中了二等奖,可以得到价值18万元的本田雅阁小车一部,请与1324470 联系。”记者拨完电话后查询手机余额,发现并没有产生消费记录,在通话记录中看到通话时间为零。这种情况也在另外两个提供“6 x 彩”x 码服务的电话中出现。

打电话却不必付费,为何会出现这种情况?据了解,这是对方将虚假、诈骗信息制作成“个性化彩铃”,拨打这类电话看似接通,实际却是在聆听“彩铃”,并不会对主叫方造成实际的话费损失,但是会在造成骚扰的同时传播诈骗信息。

记者测试的另一个号码,是一个不知名的客服公司的电话,拨通后语音提示记者按键选择进行转接,在人工服务中客服人员表示需报出有关员工名称才能进入内部电话。拨打这个号码,2分钟58秒的通话,记者手机共支付了2.88元。在成功拨出近10个电话后,记者收听到不少虚假、诈骗或6 x 彩提供x码的信息,尽管个别电话通话费较高,但暂时没有发现被“吸掉”巨额话费的现象,手机原有50元话费,还余下41.01元。测试之后,记者也希望,如有市民确有回拨电话被“吸走”大量话费的,可向本报提供线索。

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加盟调查能否“吸费”存疑点

为了进一步查证,记者对网上广泛流传的“吸费加盟”进行调查,通过“百度”搜索“电话吸费”,查询到了大量宣传加盟电话吸费的广告信息。

这些广告信息用词娓娓动听,有的宣称“一年下来工作300天收入216万元,扣除其余的费用整整200万元。你还等什么呢?赶快加入吧。”记者依照网页上所留的联系方式拨打,一部分已关闭或成为空号,一个拨通后却称很忙,要晚些再联系。7月26日上午9时许,记者终于与一位“电话吸费加盟公司”的“杨经理”取得联系。他通过QQ与记者进行了对话。在“杨经理”介绍的网站上,记者看到了业务介绍、工作原理、利润分析等全方位介绍。其设备要求为:“电话群拨器、卫星转接器,再加上一个手机号码。”工作原理为:“通过电话群拨器默认手机号码向外发出群呼,输入号段可瞬间使成千上万个电话号码造成未接来电。我们将免费为您提供全国各地的电话号码,包括手机、小灵通和固定电话。别人电话上所显示的来电号码是一个11位数的普通手机号码。别人看到未接来电后,其中有大约30%的人要给你回电话,当别人给你回电话时,系统把别人打进来的电话自动转接到我们公司美国的声讯电话服务台,由声讯台开始自动接听电话,从而让对方产生每分钟30至50元的高额话费。”

根据该公司的利润分析,加盟者“1分钟获利15元,一个小时60分钟×15元就是900元整。一天如有8个小时获利可达7200元。”

“杨经理”在QQ上告诉记者,加盟者可购买公司最新产品群拨转拨一体机,不需要连接电脑就可以拨打,售价是1800元。产品将用快递寄过去,而且还是货到付款。加盟者办一张银行卡后,利润分成将直接打到账户上,每天进行结算。他还表示,在为公司创造2万元话费收入后,设备费可以返回给加盟者。

在整个聊天过程中,这位“杨经理”警惕性相当高,时常断线下Q,多次试探才慢慢回答问题。当记者向“杨经理”提出是否能拨打电话检测一下设备“吸费”情况,“杨经理”却没有回应。

有网友指出,这些电话吸费加盟实际上暗藏“陷阱”,目的是利用高利润为诱饵骗取加盟者的加盟费。他认为,其中最大疑点就是:如果这项业务能获取这么多的收入,操作上难度也不大,这些公司又何必将利润转给别人来挣取?

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加强整治捣毁6个扰民呼叫窝点

记者从有关部门获悉,今年来我市加大了对“响一声电话”的打击查处力度。4月份以来,汕头移动公司启用种种技术手段,配合汕头警方共查处了4宗“响一声电话”案件,捣毁6个窝点,缴获1000多台套呼叫手机和自动拨号器。

其中,7月8日,龙湖警方在世贸广场、陈厝合的出租屋捣毁了两个窝点,抓获了2名犯罪嫌疑人,缴获了手机及自动拨号器200多台套。据介绍,该犯罪嫌疑人是利用设备传播“中奖信息”,从而骗取市民向其汇寄“公证费”。

汕头移动有关负责人说,汕头移动对接到用户反映电话难打的区域进行监测,发现在扰民呼叫聚集的城中村、城乡结合部,无线网络资源被大量无效占用,网络拥塞严重,致使用户无法进行正常通话。不断有用户反映手机难打,也就是市民口头上说的“有信号但打不出去”的现象;而大量的无效信令开销造成网络关键接口上的高负荷,对网络运行安全埋下了隐患。

针对这种情况,汕头移动积极开展扰民呼叫的整治工作,采用技术手段分析扰民呼叫的号码、定位扰民呼叫可能集中的区域、甄别扰民呼叫对用户的影响,并根据掌握的信息采取针对性的行动:通过业务渠道对扰民号码进行停机处理、配合公安机关进行清查打击、探索扰民呼叫拦截的技术手段等。

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专家提醒莫贸然回拨长途电话

对回拨电话是否会产生高额费用的问题,汕头移动专业人士提醒用户注意,在遇到响一声就挂的未接陌生来电时,尽可能不要回拨。尤其是来电显示号码为国际长途字冠的“00”或“+”时,已开通国际长途拨打权限的用户就要小心,贸然回拨可能产生相应的国际长途电话费用。

对于类似信息台的号码,专家建议市民还是不要回拨。只要不打回去,他们的骗术就落空了。据称,到目前为止还没有发现哪个信息台用的是移动的号码,因此只要不回拨特殊号码的声讯服务台 例如:以“16”开头的八位电话等 的电话,回拨任何11位的手机号码,除了可能发生长途话费外,不会产生超额的话费。有专家也认为,这种回拨电话是不会产生高额信息费的。无论用户所拨打的电话呼转到何地,接通后主叫用户只需要支付从主叫号码到所拨打的号码之间的通信费,而被拨打号码的用户则需要支付从被拨打号码到其设置的呼叫转移号码之间的费用。因此,对用户而言,并不需要关心所拨打的号码呼转到了哪里,因为用户只支付从自己号码到拨打的显示电话号码之间的费用。

此外,对一些广告业务的公司先用移动电话拨过去,诱使用户回拨,再将这个移动号码的被叫转接到放音设备等,用户回拨后听到的是自动播放的广告,或者设局进行其他诈骗活动。这种通话本身只计国内通话费,不收信息费。专家认为这种模式与垃圾广告无异,对用户端,被叫号码拥有者是没有钱可赚的。专家提醒用户,如果回拨未接陌生来电后,发现为非正常通话情况时,可以向运营商客服热线电话举报,尤其涉及广告宣传、6 x 彩、中奖诈骗等行为时,应及时向工商、公安等相关职能部门举报。

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“响一声电话”x x数

■铃声排除法:通过不同的铃声来判断是朋友、家人还是同事。也可以将一些恶意来电的号码归为一类,方便辨认。

■搜索引擎法:遇到这种电话都不回,先上网查查是哪个城市的,再理一下自己的社会关系。基本就能知道是谁打的。

■短信询问法:一般的陌生电话都别回。如果实在是害怕耽误事情,可以短信问一下。如果没有反应,多半是有问题的电话。如果是朋友的话,基本都会回短信。

■防火墙法:有的号码明知是恶意来电,却还依然不断拨打,此时可以选用有“来电防火墙”功能的手机,通过该功能屏蔽该号码。一些智能手机则可以通过安装软件的形式来实现“拦截”功能。

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