黑龙江东宁：弱势群体信访有“绿色通道”

黑龙江省东宁县检察院今年初制定了《接待处理弱势群体来信来访（举报）实施细则》（简称《细则》），为弱势群体信访开辟“绿色通道”。经过一段时间的实践检验，《细则》在接待处理群众来信来访方面发挥了明显功效，深受群众欢迎。该院这一做法得到了黑龙江省检察院的充分肯定。

　　《细则》共分六章二十八条，对弱势群体信访从接待、受理、答复到时限、督办、考评等都作了明确规定，具有较强实用性和可操作性。《细则》不仅考虑弱势群体的生活情况和经济状况，更重视他们的法律需求，确保他们的民主权利得到充分行使，合法权益有所保障。如规定“弱势人员如果要求上门或到指定地点接待的，控申科应根据具体情况，派两名以上干警上门或到指定地点接待”，体现出以民为本的思想。

　　今年3月，该院控申科接待室来了两名上访群众，他们自称是海林市到该县经商办企业的外来人员，在大肚川镇新城沟村租地开办炼铝厂，因经营不善破产。但他们交纳给村里的租赁费村里却不给收据，多交的7000元也不退还，因此他们怀疑钱已被村干部贪污，但多次向当地政府反映，一直没有得到满意答复。该院根据《细则》有关规定认真接待，并立即派出办案组深入该村调查。经过两天的细致调查，办案干警了解到，原来该村有5家外来人员租地开办的炼铝厂，新任出纳员因业务不熟、情况不清，误将来访人交纳的租赁费记在了别的炼铝厂账上，并开出了收据，村干部没有贪污问题。办案干警及时将查明的事实真相反馈给来访人，并与村里沟通，退回了多收的租赁费。来访人激动地说：“检察院高效率地为我们外来人员办实事，挽回了损失，有这样的检察院，我们在这经商心里踏实。”

来源：检察日报