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[经典分享] [见证巨变]“00000001”,一份特殊的寿险保单

[见证巨变]“00000001”,一份特殊的寿险保单

“编号889600000001”这组平常的数字对于汕头保险业来说,却有着十分特殊的意义:88代表险种,96代表年份,而00000001则是人寿保险从业人员引以为豪的“零的突破”。据了解,改革开放30年来,我市保险业发生了巨大变化:从中国人民保险公司独家经营,发展到现在全市共有9家保险公司,从早期客户被动接受到现在大家主动投保,从以前工薪族为主的客户群到现在客户涵盖各阶层。

   
首批寿险业务员仅有42人

    1996年,中国人民保险公司分业经营。多年来,市场经营主体处于人保独家经营的状态自此破解,中国人民保险公司分成中保财产、中保人寿、中保再保险三家独立经营。“中国人寿保险公司是从中国人民保险公司的人身科分离出来的。当时大家对人身科单独经营并不看好。”现为中国人寿保险公司综合管理部的魏先生告诉记者,“当时,大家对人身保险这个行业该如何发展感到并不乐观。”

    分业后,中国人寿保险股份有限公司汕头分公司在汕头首次面向社会招收业务员。“当时,谁也不知道业务员是什么样的工作,大家只知道这是金融行业,在那个年代,金融行业是受大家追捧的,所以大家蜂拥而至争取业务员的位置。”魏先生当时也是一名应聘者,“第一批业务员只有42人,我们经过一个月的培训后,才知道自己将要做的是什么。”在那一个月里,汕头首批保险业的业务员终于知道自己将从事的是什么样的工作,他们被要求要“行销”、“陌拜(陌生拜访)”。公司要求他们要面向社会,面向陌生人营销,他们一天要见20个客户。

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12年前开出“00000001”保单

“公司签下的第一单至今让我们记忆犹新,”魏先生告诉记者,编号为“889600000001”的保险单是最让他们引以为豪的,这个号码是他们共同的幸运号。据了解,该保单的投保人和被保人都是同一名男士,受益人是他的女儿。购买的保险叫“88宏利终身保险”。该险种属于意外险的范畴,每年投保金额770元,保障额为5万元,投保期20年,20年后,所有保费全部退回给受益人,到该男士身故后,受益人还可以拿到5万元的保障额。在保险公司的协助下,记者见到了这份珍贵保单的复印件。虽然和其他保单并无二样,但其特殊的编号,昭示着汕头保险业新的时代的到来,意义非同一般。

    魏先生回忆说,当时的业务员工作十分艰辛,这不仅仅是到处奔波体力上的累,更让业务员吃不消的是心理上的挫折感。我市保险业有了第一批业务员的时候,市民们对“业务员”这一行业还完全不了解。“当时,我们这批业务员出什么事的都有,有的业务员上门介绍险种的时候,客户一听‘保险’二字,想当然的以为是要推销保险箱。还有的业务员到了人家门口还没开口说话就被连推带骂地赶了出来,甚至有的市min对业务员非常警觉,态度也不好,放狗出来把上门的业务员赶走……”

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从避讳到买保险“买放心”

随着保险理赔的实现和人们投资保险回报的兑现,大家对保险业的理解也在慢慢加深。保险险种不断地增加,人们对购保险产品的选择也更宽泛。“潮汕地区的人是比较传统的,公司推出的一些意外、重疾险种就比较难卖”魏先生说,“我们公司曾经有一个险种名叫‘重大疾病险’,很多客户非常避讳这样不吉利的词,像这样的险种能成功推销出去的较少,但是这种险种对客户非常有帮助。后来这个险种更名为“康宁终身”、“定期保险”,买的人就多了。”随着投资型和分红型险种的推出,保险公司迎来了蓬勃发展的时期。很多市民愿意把钱放到保险公司,享受分红。

    魏生生告诉记者:“以前业务员到客户家里介绍险种,大家都会询问有关孩子的险种,很多人都认为只有给孩子买保险才划算。其实这种想法是不科学的。我们认为,家长是家里的支柱,家长一定要先上险。这些年,我们不断地在做宣传、引导,现在很多人观念转变过来了。”

    吴女士今年53岁,去年给自己上了份保险。她说:“我给自己买保险是想给孩子点帮助。我上年纪了,说不定身体就会有毛病,买保险后,保险公司会分担一些医疗费,孩子负担就不会那么重了。”吴女士感慨地说:“现在独生子女这么多,家里老人一有什么事,对孩子就是个很重的负担。给自己买份保险,我自己也放心。”

摘自《汕头都市报》

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