“网银支付”方便了谁？
“多扣的钱可能是网络系统出了问题，我们肯定会退给报考者。”福建省人事考试中心副主任梁熙告诉记者。
福建省人事考试中心透露，他们已与建设银行建立了协调机制，以考试中心的最终审核为准，建行网上银行将退还多收的报名费，“不过审核时间可能要等上2、3天。”
至于已报名、缴费却未被网络系统确认考试资格的考生，考试中心也表示将进行最后的把关，“绝不会让一名报考者因为网络原因失去考试机会。”
根据国家人事部考试中心的统一要求，自2007年开始，“全国职称外语等级统一考试”将逐步实行网上报名，福建省自今年开始实施。“这样既可方便考生，让他们足不出户就可完成报名程序，也可减少现场报名、填表、缴费带来的误差。”梁熙说，“从目前的报名情况来看，总的效果不错。”
据福建省人事考试中心介绍，截至1月18日，报考人数大约为7000多名，绝大部分考生都通过网络顺利完成了报名的各项程序。
对于部分报考者遭遇的网络报名、“网银支付”的差错，梁熙表示，可能是他们不熟悉电脑，未能按照系统规定的报名步骤进行操作。为了帮助考生，考试中心专门安排了17、18日两天为“现场网上报名”时间，报考者可到考试中心机房，由专业人员指导上网报名；并将网上缴费时间延至1月23日。
记者18日下午在福建省人事考试中心现场看到，与往年人山人海的排队报名场面相比，今年考试中心显得冷清了许多，只有20多个报考者在机房接受专业人员的辅导，尝试着上网缴费。
今年准备报考高级职称外语考试的陈先生，捏着建行卡忙活了一个多钟头，终于报上了名。事后陈先生忍不住发起了牢骚：“搞什么网上缴费，其实一点也不方便。我们这些年纪稍大的，根本没用过网上银行，自己在家搞不定，还不是要到考试中心跑一趟？为什么就不能设个现金缴费点？”
有不少报考者质疑，网上缴费仅接受建行储蓄卡太过单一，为什么不能多设置几家银行卡作为支付手段？难道为了这55元的报名费，大家都得拥有一个建行账户？
对此，福建省人事考试中心的解释是，职称外语考试每人收费55元，总共几千人报名，总金额不会太多，设置一个账户比较容易管理。
