陈克威，巴黎塞纳河畔“中国城”一位杰出的华 人企业家。他和他的“陈氏兄弟公司”，以坚韧不拔的 锐意进取态度，在短短的十多年里建起了规模庞大 的经济实体和商业网络，以年营业额突破27000万法郎的大关，在巴黎一鸣惊人。陈克威分别被法国具 有权威性的经济杂志《新经济学人》和《扩张》列为法国商位排名第152位，大巴黎地区各行业排行第359 位，从而跻身法国著名大企业家的行列。陈克威祖籍普宁大长陇村，1934年出生于老挝。 他的父亲陈仲卿少年时代便漂洋过海到泰国打工， 随后在老挝定居，靠小本生意过日子。陈克威一生经 历很坎坷，然而艰难的环境磨练了他的毅力和智慧。为了寻求生活出路，17岁的他再过一年多就高中毕 业了。这个做为家中的长子，尽管在学校始终成绩都名列前茅，但他看到生活重担压弯了父亲的脊背，为了弟妹的学业，他毅然决定弃学，开始了经商生涯。起初，陈克威开了一家杂货铺，既当老板又当伙计，搬运装卸，出货送货，里里外外一把手，生意在平平淡淡中过了2年。他于是转营实业，开办木材厂。老挝中部是横亘国土的密林，木材资源丰富，他在密林中出没，与工人一道伐木、锯木，风餐露宿，一干就13年。接着，他又开办了辗米厂、味精厂、拖鞋厂等。他说：“所有这些努力，并没有使我多年的心血白流。”这些努力，为他后来流落法国时，奠定创业的基础。1975年，正当陈克威的事业如旭日东升之际，不料风云突变，老挝陷入了战争的动荡之中。他已经无法在原来的基础上正当经营，他离开了老挝，进入了一个既美丽又陌生的国度——法国。正因为这样，法国为他开辟了更加广阔的天地，他从而开始了人生 新的历程。当然初到巴黎，陈克威也感到对新环境的惘然，表现得心急如焚。一心想创业的他，把华侨、华人具有的勤奋精神和经营才能带到了法国。 他来到了巴黎亚洲人居住最集中的十三区。70年代，巴黎十三区已有“中国城”之称，中国商店，特别是中国餐馆已比比皆是。他在“中国域”找到了创业的灵感，1976年，他和他的弟第陈克光终于作出决策，创建“陈氏兄弟公司”，专营亚洲进口食品的批发。这个公司成了陈克威在法国创业的基础。70年代后半叶。由于东南亚难民陆续涌入法国，越来越多的亚洲人聚集到巴黎十三区，亚洲人到法国，也把亚洲的民族风俗、习惯、文化带来。也带来了他们的生活需求，一时间，巴黎十三区的亚洲商品售量激增。中国资也十分畅旺。陈克威的公司在朋友们的资助下，顺应这一现实，不断扩大经营面积，生意极为兴隆。到1981年，他经过几次公司地址迁徙之后，在十三区果断地租下了2000平方米的车库，又把车库开辟为“陈氏百贷商场”，直 接向顾客推销3000多种泰国、中国大陆与台湾、韩国、日本、新加坡等地的食品。“陈氏百货商场”开业后，川流不息进出商场的顾客，使他感到欣慰，几年的艰苦奋斗、苦心经营有了成果，但他对事业不敢有丝毫松懈和半点疏忽，他探求着使企业走上一条“经营产品多样化、企业管理现代化、服务全面化”的科学经营之路，正是这条科学道路，使陈克威经过10多中的奋斗，每年的年营业额以30%的增长率直线上升，陈克威及其“陈氏兄弟公司”一跃成为法华企业界之首。

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       陈克威的成功原因以及他给人什么启迪?用陈克威自己的话说：“利薄自然多销，多销不愁利薄，这是半个世纪前家父的经商之道。”陈克威自走上创业之路，特别是在法国创业，他就—直坚持着“为顾客 需要着想”这条经营原则，从而也博得了广大顾客的信赖，并且奠定了他的事业发展的基础。住在陈氏兄弟公司附近的人都会发现，每天清 早陈克威总是到商场的贷场内外巡视一番，这样使他及时了解到在办公室里了解不到的信息，并根据第一手材料，对公司的经营及时做出决策。陈克威始终坚持以信誉为重，尊崇商业美德、维护公司信誉已成为陈氏公司的最高信条。他说：“就货真价实而言，我们购进的肉、菜、水果等，一定要保持新鲜度，如若稍有变质，宁可丢掉，也决不以次允好，蒙骗顾客。如遇到资源充足或者奇缺，也决不随意变动价格。买要通，卖也要通，这是保证市场稳定和自己发展的要素。”陈克威在经营中充满了人情昧。有—次，一位法国妇女提着一塑料袋采购的东西走出商场，不慎失手将一瓶香油掉在地上打碎了。他刚好路过，当即赶上去拾起那只还剩一半香油的破瓶，说了声“对不起”。转身到商场里换了—瓶，并另拿了一个塑料袋装好，送给那位还愣在那里的女顾客，这件事为商场的员工上了一课。陈克威认为“一瓶油事情虽小，却连着陈氏公司的声誉。这就要求为顾客着想，以诚相待，使顾客感到宾至如归”。在经营中。陈克威注意科学技术的运用，让公司插上电脑的翅膀，这也是他成功的另一个重要因素。 他认为，一个企业能否逐渐得到扩大，关键在于会不 会科学管理。因为置身于法国这样一个极度发达的 国度，要想开拓自己的事业，不树立这个观念，不考虑办事效率和程序，是无法发展自己事业的。于是从1978年起，陈氏公司先后投资70Q万法郎购置了美国IBM电脑系统。在他的弟弟陈克光的支持下，实行了帐目、发票、文书工作电脑化以及法文、中文并用的程序。实行电脑化管理后，陈氏公司的业务经营更是突飞猛进，效率倍增，信息灵通，管理水平跨入现代化企业的先进行列。每一批货物到岸前，上千种商品的发货单经过电脑处理后，商品名称、运费、卫生 检疫、关税率、货币牌价、汇率、批发零售价格和利润率均有精确的计算，一目了然，误差只有万分之几。生活在当今信息传播异常快捷的年代，争取以多种广告形式来招揽顾客，也是陈克威成功的又一个原因。他经常利用巴黎的几家中文报纸，以广告形 式来介绍陈氏兄弟公司的新商品。他们还利用百货商场开业之际，不借重金从万里之遥的泰国，空运来两辆独特的三轮车，放置在商场的入口处以吸引顾客光临。在广告作宣传的问题上，陈克威有他的独到之处，这种独到之处使陈氏百货商场几乎天天顾客盈门。

来源：潮网  作者：陈镜雄