采购员的烦恼

昨天电话约好了客户拜访，今天上午我把资料和样品准备好了就出发了。

       到了客户公司，跟前台说明电话约好过来拜访，于是前台把我引荐给采购。采购小姐看起来很忙，一边再讲电话，一边还在约上写着，我礼貌性的对她点头微笑，她抬头也对我点头示意我稍等，看她表情好像很着急，好像再催厂商交货。

       我到旁边的会客室等着，过了好一会儿，她进来了。我站起身来向对方微笑双手递过名片。

       “你好，李小姐：我是做海棉、EVA包装材料的，昨天与你联系过，这是我们公司的资料，你可以看看，我还带了一些材质样品你看你需要哪种材质？”

       她说：“我现在有一款海棉产品要打样，你看看能否打样报价。”

       我说：“可以呀，这类异型加工制品我们做的品种蛮多，我回去尽快给你打版并报价。”

       正说着时一位女同事进来对她说：“李小姐，那款纸箱还没到，你赶尽催催，等着用。”

       她无奈的说：“我今早已经打过多次电话了，对方说今天给不了，催多了对方还不耐烦，别老打电话催了，做好了会给你送过去的。我也没办法。”

       女同事不屑说道：“那你得想办法呀，不然耽搁出货你就麻烦大了。”说完就头也不回的走了。

       她无奈又尴尬的苦笑，我说：“是不是工作压力很大，工作上有什么困扰，说来听听，看看我能否帮到你。”

       她迟疑了一下，也许看到我态度比较诚恳，她说：“跟你说实话吧，我是刚进厂做了还不到半个月，工作压力太大了，刚来时，上任采购是临时辞工没有交接工作，有一个星期的工作积压下来，而且上个月所有对帐单要我在三天内完成。”

       我说：“对帐单也是由你来做呀，那是很辛苦，不是财务做吗？”

       她说：“哼，财务，说起她我更来气，本来我是新人，刚接手工作，应该多帮助点，不想她还经常对我的工作吹毛求疵、鸡蛋里挑骨头，好不容易挤时间把上个月对帐单打好了交给她，就因为其中一张是横向格式，其它的是竖向格式，她就说怎么不按一种格式打呀，这样的垃圾还交给我，摔到我手说赶紧改过来。真是气人，她经常在工作上挤兑和抵触我。”

       我说：“是呀，新人在厂里得不到同事的帮助还遭排挤工作是比较难开展。同事之间应多些包容和支持，不过只要你坚持做过这个月，对工作和同事熟了也就顺利了。”

       她无奈的说：“哎，你是不知道，我现在真的很苦恼，真不知道能否坚持下去。工作量又大其它同事又不配合你的工作。所有的物料都是我在负责，还要负责打对帐单，每天还要接听无数个业务员的电话，忙得饮水机就在身旁连喝口水的时间都没有了，还要抽时间会见客人。这些都还能克服，最关键的是，厂里要求零库存，我们本来用纸箱量就少，有时候一张单几个纸箱都有，而且规格不统一，一张单就有十多款规格，数量几个、十几个、几十个不等。厂商都不愿做了，几次跟我讲另处找厂商他们做不了，我每次光催纸箱就要发很多时间，只能和厂里跟单员说好话，电话打多了人家还不乐意嫌你烦不愿接你电话了，打电话给业务员，业务员说交货要问跟单员最清楚，他在外面。我每天就象踢皮球一样打电话问业务问跟单问他们仓库员，还要回复我们生产部，现在最怕听到的一句话就是“纸箱到没到”，真的很累……其实我也能理解纸箱厂，量少规格又多是很难做，我找过几家纸箱厂，对人家一听我说量少规格多，都不想做，我实话实说也不想骗厂家……真不知道这份工作难否坚持下去……”

       我无语，是的，无论是谁都会有工作压力和烦恼，都说采购员好做，只有业务难做，采购员挑供应商。其实采购员也有她们的烦恼，她们每天要催货要会见业务员要接无数个几乎千遍一律的业务电话，还有来自同事的排挤质疑和厂里领导的压力。采购业务都不易呀……采购员的烦恼也许只有她们自己最有体会。希望她能够勇敢的坚持下去，会适应这份工作的。

来源：采购俱乐部论坛   网友：jxkzx