[热点资讯] 12365投诉热点：加油站液化石油气短斤缺两投诉最多

       本报讯记者张晓丹报道：今天“３·１５”消费者权益日，记者从市质监部门了解到，１２３６５投诉举报中心去年一年受理有效举报投诉７４次，其中以手机、电器的质量投诉和加油站、瓶装液化石油气的短斤缺两投诉最多。

       据了解，“１２３６５”投诉举报中心的职责是受理对生产领域制售假冒伪劣产品行为，以及违反特种设备、标准化、计量等方面法律法规行为的举报，受理用户、消费者的产品质量申诉，受理用户、消费者、司法机关、仲裁机构、政府有关行政部门以及有关社会团体申请的产品质量仲裁检验和产品质量鉴定，２００７年以来，共接听来电１０７５次，受理有效举报投诉７４次（其中计量３７宗，食品１７宗，化妆品６宗，特种设备３宗，其它包括电话机、服装、酒类产品１１宗）。去年市质监局查处的６宗无证生产加工肉制品黑窝点，地处偏僻的地方，在接到举报信息后，举报投诉中心人员进行前期的调查摸查，确认情况属实后，组织执法队伍进行查处，一举端掉了这６个黑窝点，没收了违法生产肉制品、半成品以及原料猪肉１０多吨，冰箱８台，冻库１个，切肉机、电子秤等工具和非食用级化学物质亚硝酸钠一大批，并将其中一个非法使用有毒有害原料生产肉制品的窝点的经营者移送公安机关追究刑事责任，该名违法犯罪分子已被判刑。

       据市质监局稽查大队黄队长介绍，“１２３６５”已经逐渐被老百姓熟悉，成为“１２３１５”之后又一个消费投诉渠道。去年查处的食用油案、假手表表盘案、假化妆品案等案件，都是举报投诉中心接到电话或信件举报后，组织查处的。

摘自《特区晚报》
2008-3-15