特区晚报讯 记者曾漫路报道：
网络购物方便实惠，在
汕头，越来越多的人加入了网购的行列，但由于存在法律约束难、处罚执行难和
消费者维权难的问题，网购欺诈让
消费者防不胜防，许多人因此吃了哑巴亏。
买来衣服用品货不对板
记者随机对
市民进行调查，五六人当中就有一人曾经通过网络购物，尤其以年轻人居多，但因此遭遇不愉快购物经历的也不在少数。
一位汕头网民曾经在本地网上商城看中了一件连衣裙，与卖主通过ＱＱ聊天了解衣服的情况后就拍板成交了中码的裙子。谁知货到手后这位网民才发现，裙子上面没有标码，尺寸很小不能穿，而且质量很差，跟卖主交涉后，卖主不肯调换。
另一位网民同样也是与本市网商交易，网购了一套１．８米的四件套床上用品，货到付款时没有当面拆包装验货。后来拆装后才发现四件套不仅质地单簿、款式也不同。该
网友打卖家的电话与其交涉补差价换货，卖家答应隔天答复，但第二天卖家再无答复，打
手机也不接听了。
无证网店维权难
法律界人士认为，由于网络购物者投诉时无法出示正规购物发票或有效凭证，导致销售商生产厂家不认账，是维权难的一大主因。而且，目前的网络购物程序十分简单，一方按照对方指定账户支付货款，另一方通过邮寄或快递交付产品。而且网络商家更新速度快，出现纠纷时很多商家已经“关门”。尽管网络开店需要提供身份证明，但形同虚设，不需要经营许可证，更不需要向政府部门备案。此外，网购产品很多还是“三无”产品，货源质量也没人去查。
网友支招如何成功购物
记者联系到汕头一位自己在网上开店的店主，这位网名“步步衣仓”的网友本人同样曾经网购失败，她得到教训，并建议，第一，购买之前的交流很重要，通过与卖家的沟通，可以大概掌握其售后方面的质量。其次，购买之前要和卖家就一切可能发生的问题协商好，一旦出现问题有凭据，因此买家一定要保留证据。最后，购买时候最好通过支付宝、财富通等第三方支付平台，或者货到付款，能更有效保证自己的利益。在未收到货之前，坚决不要确认到货。步步衣仓说，９８％的骗局就是从提前确认到货发生的。
据悉，从２００７年淘宝网全年的投诉情况来看，最让买家不满的是商品与网上描述不符，占了投诉总量的１５％。包括卖家发错货；质量有问题；品质有问题（卖家承诺是正品，收到货却是仿品）这三种情况，对此汕头的网友也就自己的经验向大家支招，有网友说，她本人通常会挑本地有专卖店的品牌服装，事先到专卖店试衣服，记下款号与码数，然后到淘宝网上搜，这样网购来的衣服和专卖店的一模一样，价格却低了很多。有网友建议，网购时要看卖家的信誉，要花时间去看其他买家对卖家的评价；善用搜索，货比三家。
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