特区晚报讯 记者赖淑英报道：昨日记者接连接到
市民报料，反映对公交车
司机服务态度不满，希望有关部门加强监管。
据市民吴小姐反映，１７日上午８时多她搭乘牌号粤Ｄ·２１１１×的２０路公车，车到世贸花园站时由于报站器报错站，一时比较混乱。这时，车上一对８０来岁的老夫妻为了方便准备在前门下车，司机便要求他们在后门下车。于是
老人家又走到后门，可是两公婆还没下车，司机就把车门关上，差点夹到了
老人，
老人措手不及跌坐在车厢内台阶上。在乘客提醒下司机才重新开门，因此
老人也不满地责骂了司机一句，谁知司机听到竟破口大骂，甚至把车停下作势要打
老人，车上的乘客见状纷纷拦住司机才阻止了事态。
而市民郑女士反映，１７日中午１２时４０分，她驾驶
摩托车经过金砂东路与金环南路交界路口时为了赶时间就闯了红灯。此时，一辆１路公交车撞倒了她。郑女士被撞后受到惊吓还没恢复，公交车的司机从车上一路骂骂咧咧来到她跟前，对她一张口不是询问伤情而是脏话，有路人要替郑女士说话也被公交司机一并骂了回去。
不少市民称，公交车一定程度上代表了我市的文明形象，希望有关部门采取措施提高公交司机的整体素质。
