中国移动新闻发言人表示坚决封杀垃圾短信

2008年03月25日15:31 　 中国电子报　 刘晶

       本报讯 中央电视台3·15晚会曝光的“垃圾短信”问题，引起了社会各界广泛关注。作为运营商，中国移动认为，社会的广泛关注将使垃圾短信无处藏身，更加有助于对这一问题的彻底解决。中国移动新闻发言人表示，对于垃圾短信，中国移动只要发现，立即查处，希望通过全社会的关注与监督，根治垃圾短信，维护客户权益，净化消费环境。

       该发言人表示，一直以来，中国移动采取多种措施坚决治理垃圾短信。3·15晚会曝光“垃圾短信”问题后，中国移动进一步加大了治理工作力度，在全国范围内部署了对垃圾短信发送端口的排查工作，已经关闭了被举报并且查实的违规端口。在前期工作的基础上，加强短信流量监控和垃圾短信拦截。此外，加快速度处理“10086999”短信平台和10086人工服务平台接到的投诉，从以前的72小时内处理完毕缩短到48小时内处理完毕。

       据了解，通过强有力的治理，近几天来垃圾短信的发送量已经下降。中国移动“10086999”短信平台和10086人工服务平台客户投诉量从过去每天4000条下降到了现在的每天2000条。据介绍，中国移动为治理垃圾短信专门开辟了免费举报途径，用户可发短信到“10086999”短信平台或打电话到10086人工服务平台进行举报。